Konfliktmoderation

Mithilfe einer Konfliktmoderation können Konflikte innerhalb Ihres Teams, oder mit einzelnen Mitarbeitern oder Fälle von Mobbing bearbeitet werden. Gern berate ich Sie und moderiere Gespräche, um gemeinsam und ergebnisoffen einvernehmliche Lösungen für die weitere Zusammenarbeit oder gegebenfalls für eine Beendigung der Zusammenarbeit zu suchen.

In einem Vorgespräch kläre ich dafür mit den Konfliktparteien den Auftrag, je nach Bedarf gemeinsam oder getrennt. Daraufhin können dann in einem Gespräch oder mehreren Sitzungen – denn es handelt sich ja meist um „gewachsene Konflikte“ – Schritte zu einem guten Ergebnis erarbeitet werden.

Dabei gehe ich vor allem nach dem Ansatz der gewaltfreien Kommunikation nach Rosenberg vor, bediene mich aber auch systemischer Ansätze und Methoden der Konfliktmoderation. Für mich ist dabei zentral, in den Gesprächen eine allparteiliche Haltung einzunehmen, auf die Bedürfnisse aller Beteiligter zu achten und mit Ihnen gemeinsam lösungsorientiert nach Vorne zu schauen.

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